Acesso Remoto

Download do software para suporte remoto

Fazendo o download de um desses software é possível que um de nossos analista possam ter acessar (temporariamente e autorizado) por você a qualquer computador desktop, notebook, tablete e servidor que esteja sendo executado o software de acesso remoto. Conectado remotamente podendo fazer 80% dos atendimentos como se estivéssemos em frente ao seu computador, salve aquele atendimentos que o comparecimento presencial no local do cliente. Tais características tornam especialmente útil para suporte ao usuário, administração remota de estações de trabalho (via Internet ou em rede local), administração remota de servidores, assistência direta, explicações e aulas virtuais, aprendizagem à distância a partir de qualquer lugar no mundo e muito mais.

Otimizado para suporte instantâneo de área de trabalho, esse pequeno módulo de cliente não requer instalação ou direitos de administrador basta baixar, dar um duplo clique, e fornecer o ID enviado e a senha à pessoa de suporte.